Si necesitas bloquear tus tarjetas, pero no sabes cómo hacerlo, qué consecuencias tiene o a dónde llamar. En este artículo te enseñaremos cómo proceder con el bloqueo tarjeta BCP Perú por perdida o robo, qué pasa si bloqueo mi tarjeta BCP, revisaremos si Yape también se bloquea y el número para bloquear tus tarjetas. ¡Lee hasta al final para tener toda la información!
Resumen: Bloqueo tarjeta BCP Perú
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Cómo bloquear mi tarjeta BCP desde mi celular | Llama al 1820 (ASBANC), al (01) 311 9898 opción 0 o mediante la banca móvil |
| Bloqueo de tarjeta BCP por pérdida | Llama al 1820 (ASBANC), al (01) 311 9898 opción 0, banca móvil y agencia BCP |
| Bloqueo de tarjeta BCP por robo | Llama al 1820 (ASBANC), al (01) 311 9898 opción 0, banca móvil y agencia BCP |
| Si bloqueo mi tarjeta BCP también se bloquea Yape | Primero debes reponer tu tarjeta BCP, luego desafíliate de Yape y regístrate con la nueva tarjeta |
| Si bloqueo mi tarjeta BCP me pueden depositar | Sí, podrás recibir transferencias bancarias, interbancarias, depósitos digitales o por ventanilla |
| Si bloqueo mi tarjeta BCP que pasa con mi dinero | Tu dinero está seguro y se mantiene en tu cuenta de ahorros |
| Mi tarjeta BCP se bloqueó | Solicita una nueva tarjeta o espera que el bloqueo se anule tras 24h si fue por error de PIN |
¿Cómo bloquear mi tarjeta BCP desde mi celular?
La rapidez para proceder con el bloqueo de tu tarjeta BCP es muy importante, así evitarás que terceras personas puedan usar tus tarjetas para realizar transacciones con ellas sin tu autorización. Puedes bloquearla desde tu celular, para ello tienes tres alternativas que detallamos a continuación:
- (ASBANC) Llama al 1820, indica BCP, ingresa tu DNI, marca 1 para confirmar y marca 1 para bloqueo de tarjeta
- (BCP) Banca por teléfono: Llama al (01) 311 9898 opción 0.
- (BCP) Banca móvil: Selecciona «Ver más», luego «Bloquea tus tarjetas», elige la(s) tarjeta(s) y selecciona un motivo.
Recuerda que el teléfono de ASBANC funciona 24/7. El teléfono de BCP atiende de lunes a sábado de 9am a 6pm. Y la banca móvil BCP está disponible 24/7.

Bloqueo de tarjeta BCP por pérdida
Si perdiste tu tarjeta debes proceder rápidamente con el bloqueo de la tarjeta BCP por pérdida, esto reducirá el riesgo de pagos y compras no reconocidas. El proceso de bloqueo descrito arriba es el mismo que aplica para pérdidas. Adicionalmente, existe una tercera alternativa, para ello deberás acudir a un agente BCP e indicarle que deseas bloquear tu tarjeta, brinda tu número de DNI y digita tu clave de cuatro dígitos. Recuerda que las agencias BCP están abiertas de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábado de 9am a 1pm.
Luego de bloquear tu tarjeta deberás acercarte a una agencia BCP para reponerla, visita la web de agencias BCP para descubrir la más cercana a ti. El siguiente paso es afiliar tu nueva tarjeta en tu app BCP, más detalles en la página afiliación banca móvil. Luego ingresa inicia sesión en la app y activa tu token digital, conoce cómo hacerlo en la página activación token. Tras estos pasos habrás conseguido realizar el bloqueo de tu tarjeta antigua y obtener una nueva tarjeta en funcionamiento.
Bloqueo de tarjeta BCP por robo
Si sufriste el robo de tu tarjeta debes proceder rápidamente con el bloqueo de tu tarjeta BCP por robo. Si tienes tu celular debes seguir los mismos pasos del bloqueo de tarjeta BCP por pérdida. Es decir, puedes Llamar a al 1820 (ASBANC), llamar al (01) 311 9898 opción 0 del BCP, bloquearla por la Banca móvil como se ve en la imagen de abajo y la última alternativa es mediante una agencia BCP.
Luego de bloquear tu tarjeta BCP por robo debes reponer tu tarjeta en una agencia BCP. En un nuevo dispositivo deberás descargar la BCP app e iniciar sesión. Seguidamente, deberás desafiliar tu antiguo dispositivo siguiendo la guía desafiliación. Y por último deberás activar tu token digital.

¿Si bloqueo mi tarjeta BCP también se bloquea Yape?
Si tu cuenta Yape está asociada a tu tarjeta BCP bloqueada, lamentablemente Yape se bloquea. No podrás utilizar la app ya que tu cuenta Yape está vinculada a tu tarjeta y cuenta de ahorros. Sin embargo, el proceso para solucionarlo es sencillo. Primero deberás reponer tu tarjeta BCP como se detalla en los párrafos de arriba. Cuando tengas tu nueva tarjeta lista debes seguir estos pasos:
- Si puedes entrar a Yape, selecciona el ícono de una persona en la esquina superior izquierda y elige «Eliminar mi cuenta». Si no puedes entrar a la app ingresa a la web desafiliación Yape.
- Vuelve a entrar a la app y selecciona «Crear cuenta»
- Llena los datos personales
- Elige la opción «Tarjeta débito BCP»
- Valida tu identidad, ingresa los datos de la nueva tarjeta ¡Y listo!
¿Si bloqueo mi tarjeta BCP me pueden depositar?
Si bloqueas tu tarjeta BCP sí te pueden depositar ya que tu cuenta, número de cuenta y código de cuenta interbancario siguen operativos. Podrás recibir transferencias bancarias, interbancarias, depósitos digitales o por ventanilla, pero no podrás utilizar tu tarjeta bloqueada en cajeros o para realizar compras físicas o virtuales.
¿Si bloqueo mi tarjeta BCP que pasa con mi dinero?
Si bloqueaste tu tarjeta BCP tu dinero está seguro y se mantiene en tu cuenta de ahorros. El bloqueo de la tarjeta bloquea el acceso al dinero a través de la tarjeta pero no afecta tus fondos. Si necesitas retirar tu dinero puedes acercarte a ventanilla con tu DNI, también podrás realizar transferencias via app BCP o banca web.
Mi tarjeta BCP se bloqueó
Si tu tarjeta BCP se bloqueó sin que lo hayas solicitado, probablemente sea por uno de dos motivos: Bloqueo de tarjeta BCP por vencimiento o bloqueo por clave PIN incorrecta. La primera razón es que tu tarjeta ya haya superado su fecha de vencimiento, quiere decir que cuando la metiste al cajero por ejemplo, el cajero la retiene y te obliga a tramitar una nueva tarjeta sin costo. La segunda razón se refiere a cuando superas el máximo de intentos permitidos para introducir tu clave PIN de cuatro dígitos y la tarjeta se bloquea temporalmente por seguridad, podrás volver a intentar en 24 horas.
Número para bloquear tarjeta BCP Perú
Como vimos antes el número para bloquear una tarjeta BCP es (01) 311 9898, opción 0. Recuerda que este número telefónico atiende de de lunes a sábado de 9am a 6pm. Adicionalmente, puedes llamar al 1820 de ASBANC, indica BCP, ingresa tu DNI, marca 1 para confirmar y marca 1 para bloqueo de tarjeta.
Conclusiones: Bloqueo tarjeta BCP Perú
Ahora sabes cómo proceder con el bloqueo tarjeta BCP Perú en caso de robo o pérdida, qué puedes hacer y que no cuando se bloquea tu tarjeta, cómo solicitar la reposición de la tarjeta y cómo solucionar un bloqueo no solicitado. El objetivo es actuar rápido pero con información, de esta manera el mal rato quedará reducido con tu pronta y eficaz acción.
Tu dosis de aprendizaje financiero no termina aquí: